Demak – Pemerintah Kabupaten Demak berhasil meraih juara pertama kategori instansi pemerintahan dengan pengelolaan sistem pengaduan pelayanan publik terbaik.

Hal tersebut disampaikan Ketua Tim pengelola pengaduan pelayanan publik, Endah Cahyarini, Selasa (17/11).

“Ini merupakan prestasi yang luar biasa. Dengan kerja keras tim yang tetap solid dan konsisten untuk merespon dan menindak lanjuti setiap aduan”, katanya.

Dijelaskan, Span L4por merupakan layanan pengaduan masyarakat tentang pelayanan fasilitas publik yang ada di Pemerintahan Kabupaten Demak.

Ada empat saluran pelaporan yakni dengan SMS ketik “HALLO DEMAK” kirim ke nomor 1708, mendaftar melalui website hallodemak.lapor.go.id, menggunakan aplikasi Sp4n Lapor yang di unduh melalui play store/appstore dan melalui facebook/twitter.

Endah Cahyarini menambahkan, pihaknya berharap Sp4n Lapor bisa memberikan pelayanan maksimal kepada masyarakat Demak serta dapat menciptakan inovasi layanan untuk memberikan pelayanan terbaik untuk masyarakat Demak. (kominfo/ist)