Demak –  Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Demak membuka stand pengaduan Sp4n Lapor di Kecamatan Guntur, Senin (21/12).

Kegiatan yang dikoordinatori oleh Cahyo Purnomo tersebut bertujuan memberikan sosialisasi dan kesempatan pada masyarakat dalam menyampaikan permasalahan pelayanan publik. Selain itu untuk memperkenalkan pada masyarakat tentang tata cara penyampaian aduan melalui saluran yang benar dan tepat.

Koordinator lapangan Cahyo Purnomo menyampaikan, tujuan dan keberadaan stand Sp4n Lapor yaitu untuk menerima aduan warga terkait permasalahan pelayanan publik.

“Saya harap dengan adanya stand Sp4n Lapor yang di buka di tempat umum dapat mempermudah warga untuk menyalurkan keluhan atas pelayanan publik," katanya.

Sementara Admin Sp4n Lapor Ima Rahmadewi menambahkan, ada empat saluran pelaporan yakni dengan SMS ketik “HALLO DEMAK” kirim ke nomor 1708, mendaftar melalui website hallodemak.lapor.go.id, menggunakan aplikasi Sp4n Lapor yang di unduh melalui play store/appstore dan melalui facebook/twitter.

Terpisah Kadinkominfo Demak Endah Cahyarini menyampaikan setiap hari pihaknya akan menugaskan tim untuk diterjunkan kelapangan guna menjaring laporan.

'Informasi maupun saran dari warga demi perubahan pelayanan publik yang lebih baik di Kabupaten Demak,” tegasnya.(kominfo/ist)